Wocheneinkauf per WhatsApp

Ein "Hi!" reicht

Stell dir mal vor, du schreibst einfach nur eine kurze WhatsApp-Nachricht per Smartphone und kannst dann direkt im selben Chat den kompletten Wocheneinkauf erledigen. Du musst quasi weder dein Haus, noch die App, noch den Chat verlassen. Genau das geht ab sofort - zumindest in Indien, dem Land mit 500 Millionen Einwohner*innen und damit den meisten Whatsapp-User*innen. Dort reicht einfach ein kurzes "Hi" an die Nummer des Onlinesupermarkts JioMart und schon bekommt man das gesamte Angebot und kann dann ebenfalls im Chat direkt bezahlen.

Today @JioMart is LIVE on @WhatsApp with our first end-to-end shopping experience. You can browse products, add your items to your cart, and make your payment -- all within a WA chat!
Excited about the opportunities this opens up for businesses to build experiences on WhatsApp! pic.twitter.com/VkpH6OQleO

— Will Cathcart (@wcathcart) August 29, 2022

In China bezahlt man im Chat sogar die Miete

Diese sogenannten "Business Chats" gibt's ja schon länger. Dass man den Chat aber wirklich gar nicht verlassen muss, ist neu. Inspiriert wurde die App wohl von China. Mit WeChat können Nutzer*innen dort schon länger ihren Wocheneinkauf machen, Konzerttickets kaufen und sogar ihre Miete bezahlen. Allerdings gibt die App auch viele Daten an die chinesische Regierung weiter.

Meta und die Daten

Und so ähnlich befürchten das einige jetzt auch bei WhatsApp. Zumindest was die Nutzung der Daten für Werbeanzeigen angeht. Denn es klingt zwar für uns erstmal bequem, aber zu wissen, was WhatsApp-Nutzer*innen in der Woche so einkaufen ist für den Mutterkonzern Meta natürlich auch bei Facebook- oder Instagram-Werbung ebenfalls ziemlich praktisch. Außerdem: für die Zahlungsabwicklung können sie von den Unternehmen Gebühren verlangen, wodurch noch mehr Geld in die Kassen fließt.

Ob das WhatsApp-Shopping auch nach Deutschland kommt, ist übrigens noch nicht klar.

Das hängt dann wohl davon ab, wie viele Menschen in Indien per Chat einkaufen oder sich doch lieber einen Einkaufswagen schnappen um durch die Gänge zu flitzen.